• Location: France, Alsace, Colmar
  • Salary: €35 - €60 per annum
  • Technology: ServiceNow Jobs
  • Job Type: Permanent
  • Date Posted: 22nd May, 2020
  • Reference: 22/05/2020V_1590140883
* Missions:



* iAnalyse et documentation des processus matérialisés dans l'applicatif
* Analyse et documentation du besoin, et réalisation de la solution technique
* Paramétrage et mise en place de la solution basée sur le processus défini
* Création et maintenance des interfaces liées à l'applicatif
* Maintenance de la solution dans son ensemble
* Création de la documentation utilisateur (User Guide)
* Participation à l'écriture du cahier des charges
* Support et formation des utilisateurs pour les solutions délivrées et l'ITSM en général
* Réalisation du planning projet / fonctionnement en mode projet
* Rôle de chef de projet sur cette partie

Profil:

* Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Ingénieur, Master Informatique ou équivalent
* Vous possédez une expérience de 3 ans minimum dans une fonction et un environnement équivalent
* Vous justifiez d'une solide expérience dans l'administration de la solution ServiceNow
* Vous avez de bonnes connaissances en gestion de projet
* Vous avez également une bonne connaissance du domaine industriel
* Vous aimez le travail d'équipe, vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles ainsi qu'un bon esprit d'analyse
* Vous justifiez d'un bon niveau d'anglais et la pratique de l'allemand est un plus



Avantages :

Nombreuses primes + Mutuelle + 20 jours de télétravail