• Location: France, Île-de-France, Paris
  • Salary: £70 - £80 per annum
  • Technology: ServiceNow Jobs
  • Job Type: Permanent
  • Date Posted: 10th Oct, 2019
  • Reference: 10102019_1570698043
Job Description

Role & Responsibilities

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Nous recherchons des Seniors Managers H/F expérimentés sur Servicenow (issu de la technique ou du fonctionnel), pour encadrer nos activités et nos consultants en charge de nos prestations d'ingénierie de processus, d'accompagnement au changements et d'intégration de solution de Service Management.

Dans le cadre du déploiement de projets d'intégration de solutions de Service Management, vous intervenez concrètement dans l'accompagnement de nos clients afin de les conseiller et de les orienter en matière de bonnes pratiques ITIL.
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Voustravaillezégalementau design desprocessusetvousêteslegarantde la cohérencedel'ensembledes solutions déployées par les consultants.
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Selon la nature des projets votre rôle pourra être celui d'un Senior Manager ou d'un Chef de projet (encadrement de consultants technico-fonctionnels ITSM).

Profil :

De formation Bac+5 ou école d'ingénieurs, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans sur des projets d'intégration (idéalement au forfait au sein d'une ESN) et dans le domaine de l'IT.

Votre certification ServiceNow (SysAdmin, ITSM et/ou autres modules..) sera clairement un plus pour le poste.
Vous êtes certifié ITIL V3.

Vous détenez une expérience de management sur des projets d'intégration en mode AGILE (Scrum) idéalement en ESN.
Une expérience sur la mise en œuvre de portail utilisateurs est souhaitée.

Bonne connaisance de la solution Servicenow et/ou du marché de l'ITSM.
L'anglais courant (lu et parlé) est obligatoire.


Vous aimez le challenge et êtes prêt à rejoindre un groupe ambitieux avec des perspectives d'évolutions à la hauteur de vos compétences ? Alors, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

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