• Location: France, Île-de-France, Paris
  • Salary: £50 - £55 per annum
  • Technology: ServiceNow Jobs
  • Job Type: Permanent
  • Date Posted: 1st Oct, 2019
  • Reference: 02102019_1569916467
Job Description

Intégré(e) à notre équipe de Consultants/Experts ITSM, vous intervenez dans le conseil et l'accompagnement de nos clients dans la transformation digitale de leurs infrastructures.

Role & Responsibilities

* Rédiger le cahier des charges de solutions ITSM basées sur ServiceNow et/ou BMC ;
* Gérer la relation avec des décideurs (DSI, responsables de domaines, etc) jusqu'à la validation des livrables projets ;
* Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles ;
* Animer des ateliers techniques et fonctionnels face au client ;
* Configurer, paramétrer, customiser, développer des applications et progiciels IT ;
* Rédiger des cahiers de recette ;
* Définir des architectures techniques ;

Skills & Qualifications

* De formation Informatique BAC +5, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire (réalisation et/ou déploiement de projet ServiceNow et/ou ITSM BMC)
* Vous avez également des compétences en développement avec la méthode Agile
* Passionné(e) par l'IT et idéalement certifié(e) ServiceNow et/ou ITSM BMC, vous avez de bonnes connaissances des processus ITIL et modules ITSM (gestion des incidents, gestion des changements…)

Benefits

* Esprit Startup dans des nouveaux locaux flambants neuf
* Accompagné par les meilleurs experts Servicenow de France
* Perspectives d'évolution significatives
* Rémunération attractive et sur profil
* Possibilités de partir à l'internationnal
* Tickets restaurant, mutuelle et possibilité de faire du télé travail

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